Raport z badania ICAN i SPOC
Rola customer service w transformacji cyfrowej
Zadbaj o potrzeby klientów
Dowiedz się:
- Jakie są najważniejsze korzyści z cyfryzacji obszaru Customer Service?
- Jakie strategie przyjmują polskie firmy w zarządzaniu relacjami z klientem?
- Jakie technologie są najczęściej wykorzystywane w obsłudze klienta?
Pobierz raport i poznaj praktyki stosowane przez największe przedsiębiorstwa działające w Polsce. Przygotuj customer service do funkcjonowania w cyfrowym świecie.
SPOC S.A.ul. Szyperska 14
61-754 Poznań, Poland